AGB
1. Allgemeine Hinweise
1.1 Firmendetails
Shade Lights ApS
Toftebakken 7
3460 Birkerød
Dänemark
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 20775874
Kundendienst: +45 92 90 00 01
E-Mail: info@shadelights.com
2. Bezahlung
Shade ApS akzeptiert Zahlungen mit VISA, Mastercard und Maestro.
Die Zahlung wird von Ihrem Konto abgebucht, nachdem Ihre Bestellung versandt wurde. Zahlungen erfolgen in Euro (EUR) oder dänischen Kronen (DKK) und enthalten die dänische Mehrwertsteuer (25 %). Für Ihre Bestellung erheben wir keine zusätzlichen Gebühren.
Shadelights.com verwendet auf allen Webseiten, auf denen persönliche Daten erforderlich sind, die branchenübliche SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer). SSL ermöglicht unserem Server, automatisch eine sichere Verbindung mit Ihrem Webbrowser herzustellen. Wenn Sie Ihre Kreditkartennummer in das Bestellformular eingeben, wird diese verschlüsselt, über das Internet übertragen und bei Eingang bei uns entschlüsselt.
3. Versand
Sofern nicht anders angegeben, werden alle Bestellungen mit den Logistikpartnern von Shade versendet. Kostenloser Versand und Bearbeitung sind in Ihrer Bestellung inbegriffen.
Alle Bestellungen, auch internationale Bestellungen, beinhalten kostenlosen Versand und Bearbeitung. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie für alle Steuern und Zölle verantwortlich sind, die Ihr Land auf importierte Waren erhebt.
Bei der Lieferung auf kleine Inseln kann es in manchen Fällen zu längeren Lieferzeiten kommen.
Wir bemühen uns um eine Lieferung innerhalb von 5-7 Werktagen. In Bezug auf die Lieferzeit berücksichtigen wir jedoch äußere Bedingungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Wetterbedingungen, Verzögerungen bei Shade-Logistikpartnern oder Verzögerungen bei unseren externen Partnern.
4. Rückgaben und Ansprüche
4.1 Garantie
Nach dem dänischen Warenkaufgesetz wird für das Produkt eine Garantie von zwei Jahren gewährt. Die Garantie deckt Material- und/oder Produktionsfehler ab.
Wenn Sie als Verbraucher bei uns einkaufen, haben Sie Anspruch auf 24 Monate Garantie (2 Jahre). Wenn Ihre Reklamation berechtigt ist, bedeutet das, dass Sie je nach Situation entweder eine Reparatur, einen Umtausch, eine Rückerstattung des Geldes oder einen Preisnachlass erhalten können. Sie müssen innerhalb einer angemessenen Frist mitteilen, dass Sie den Fehler entdeckt haben. Erfolgt die Anzeige innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Fehlers, ist die Rüge rechtzeitig.
Wenn Ihr Anspruch gerechtfertigt ist, erstatten wir Ihre (angemessenen) Versandkosten. Der Artikel muss immer in der richtigen Verpackung zurückgesendet werden. Vergessen Sie nicht, eine Quittung für den Versand zu erhalten, damit wir Ihnen die Versandkosten erstatten können.
Der Artikel ist zu senden an:
Shade Lights Aps
Toftebakken 7
3460 Birkerød
Dänemark
Wenn Sie den Artikel zurücksenden, geben Sie bitte eine detaillierte Beschreibung des Problems an und senden Sie uns eine E-Mail an info@shadelights.com. Rücksendungen werden nicht per Nachnahme oder per Nachnahme akzeptiert.
4.2 Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie 14 Tage Widerrufsrecht, wenn Sie bei uns einkaufen.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihr Produkt erhalten haben. Wenn Sie in einer Bestellung mehrere Artikel bestellt haben, diese aber einzeln geliefert werden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel erhalten.
Die Frist bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Produkts 14 Tage Zeit haben, um uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf stornieren werden. Sie können eine E-Mail senden
an info@shadelights.com oder verwenden Sie unser Standard-Rücksendeformular und legen Sie es der Rücksendung Ihres Artikels bei. Unser Rücksendeformular finden Sie hier. Bitte machen Sie in Ihrer Nachricht deutlich, dass Sie von Ihrem Rückgabe-/Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.
Sie können den Kauf nicht stornieren, indem Sie die Annahme des Artikels verweigern, ohne uns gleichzeitig darüber zu informieren.
Die Kosten für den Rückversand und die Bearbeitung trägt der Kunde.
4.3 kehrt zurück
Sobald Shade die zurückgesendeten Artikel angenommen und bearbeitet hat, um sicherzustellen, dass die Artikel die Rückgabebedingungen erfüllen, wird dem gleichen Guthaben eine vollständige Rückerstattung des Artikelpreises (jedoch ohne Versand- und Bearbeitungskosten) gutgeschrieben oder Debitkarte, mit der die ursprüngliche Zahlung getätigt wurde.
4.3.1. Zustand des Produkts
Sie haften nur für eine etwaige Wertminderung der Waren, die auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der nicht zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Beschaffenheit der Sache erforderlich ist. Mit anderen Worten: Sie können das Produkt auf die gleiche Weise ausprobieren, als ob Sie es in einem Ladengeschäft ausprobiert hätten, aber Sie sollten es nicht in die Praxis umsetzen.
Wenn das Produkt auf andere Weise als oben beschrieben verwendet wurde, betrachten wir die Produkte als gebraucht, was bedeutet, dass im Falle eines Rücktritts vom Kauf nur ein Teil oder kein Teil des Kaufbetrags zurückerstattet wird.
Wir empfehlen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden. Fehlt die Originalverpackung, kann es zu einer Wertminderung des Artikels kommen.
4.3.2 Rückzahlung
Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Bei einer Wertminderung der Sache ziehen wir den Betrag ab, für den Sie haften. Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Lieferkosten in Fällen, in denen Sie eine andere Lieferform als die günstigste von uns angebotene Standardlieferart gewählt haben), innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihre Nachricht erhalten haben, dass Sie von uns erhalten haben Sie möchten von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erstatten wir das Geld mit derselben Zahlungsmethode zurück, die Sie für den ursprünglichen Kauf verwendet haben.
Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir das Produkt erhalten haben, es sei denn, Sie senden uns Unterlagen über die Rücksendung des Produkts.
Der Artikel ist zu senden an:
Shade Lights Aps
Toftebakken 7
3460 Birkerød
Dänemark
Rücksendungen werden nicht als Barzahlung/Nachnahme (Nachnahme) akzeptiert.
5. Reklamationen
Als Verbraucher können Sie Ihren Kauf reklamieren, schreiben Sie bitte an info@shadelights.com. Sollten wir keine Lösung finden, können Sie eine Beschwerde bei uns einreichen
das Beschwerdezentrum:
Zentrum für Beschwerden
House of Boards
Zollstand 2
8800 Viborg
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem anderen EU-Land als Dänemark haben, können Sie sich hier an das Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission wenden.
6. Haftungsausschluss
Shade ApS stellt auf dieser Website im größtmöglichen Umfang korrekte Inhalte zur Verfügung.
Gelegentlich kann es zu Preisänderungen, ausverkauften Waren und unbeabsichtigten Fehlern auf der Website kommen. Wir behalten uns das Recht vor, für in diesem Zusammenhang auftretende Fehler oder Änderungen keine Haftung zu übernehmen.
Sofern nicht anders angegeben, haftet kein Mitarbeiter, Partner oder Vertreter von Shade ApS für Schäden, die durch die Nutzung dieser Website oder der auf dieser Website verkauften Produkte und Dienstleistungen entstehen.
7. Markenzeichen
Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Shade ApS ist es Ihnen nicht gestattet, auf dieser Website dargestellte Produktdesigns, Produktnamen oder Marken zu verwenden. Shade ApS behält sich alle Rechte vor. Diese Website und alle Inhalte sind durch Urheberrechtsgesetze, Markengesetze und andere anwendbare Gesetze geschützt. Es ist Ihnen nicht gestattet, den Inhalt dieser Website, einschließlich aller Texte, Bilder und Layouts, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Shade ApS zu kopieren, zu reproduzieren, erneut zu veröffentlichen, hochzuladen, zu veröffentlichen, zu übertragen oder in irgendeiner Weise zu verteilen.
8. Kontakt
Sie können uns telefonisch unter +45 92 90 00 01 oder per E-Mail info@shadelights.com kontaktieren. Wir werden uns innerhalb von 5 Werktagen bei Ihnen melden.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 13.06.2022 aktualisiert